Уважаемые покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара
Возврат, а так же обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только:
- Товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)
- Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет ткани (шелкотрафаретная накатка не является цветом ткани), модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)
- Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали
Для обмена товара необходимо
- В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером
- Прислать обязательно фото брака
- Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты
- Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)
- После получении от вас посылки и проверки товара , в течении 1-3 дней вам будет отправлен обмен