Меню
г. Киев, улица Здолбуновская, 9Б
Время работы магазина:
  • Понедельник-Воскресенье с 09-00 до 20-00

Условия возврата

Уважаемые покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Возврат, а так же обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, просим обратить внимание что обмену подлежит только:

  • Товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)
  • Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт, цвет ткани (шелкотрафаретная накатка не является цветом ткани), модель) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)
  • Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали

Для обмена товара необходимо

  • В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером
  • Прислать обязательно фото брака
  • Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты
  • Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, бирок, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)
  • После получении от вас посылки и проверки товара ,  в течении 1-3 дней вам будет отправлен обмен